bg_image
Contact Us
معلومات عامة
المدرب / المدربون
عدد الساعات التدريبية
15
فترة الإنعقاد
2024-11-10 - 2024-11-14
أيام النشاط التدريبي
Sunday
التوقيت
17:00 - 20:00
لغة النشاط التدريبي
المنهجية
وجاهي
نوع التدريب
دورات قصيرة
آخر موعد للتسجيل
Sunday, 10 November 2024, 11:00 PM
السعر للأردني
120JOD
السعر لغير الأردني
225US$
الوصف العام

مع زيادة إقبال العملاء على استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني في المملكة، وتوجهات القطاع المالي والمصرفي نحو التحول الرقمي، أصبح من الواجب على موظفي القطاع معرفة أنظمة وأدوات الدفع العاملة في المملكة، بهدف إتاحة وتوفير تجربة مستخدم سهلة وآمنة، ونشر الوعي بمختلف أدوات الدفع لشرائح العملاء وبما يتناسب مع احتياجاتهم.

 

المخرجات

تهدف الدروة الى إثراء وزيادة مستوى المعرفة لدى موظفي القطاع المالي والمصرفي بأنظمة الدفع الإلكتروني في المملكة وتفاصيل آلية عملها الفنية والتقنية. كما تهدف الى تمكين المتدربين من قراءة وتحليل الرسائل المالية وغير المالية (معيار ISO20022) وكيفية ربطها مع الأنظمة الداخلية بما يضمن تجربة عملاء سهلة وآمنة.

 

Course Video
المحتويات

  1. مقدمة في أنظمة الدفع الإلكتروني وأساسيتها  Introduction to digital payments and fundamentals
  2. مشهد المدفوعات الرقمية في المملكة Digital payments landscape in Jordan .
  3. آلية سير العمل الفنية والتقنية لأنظمة التقاص Payment system: Business and Technical Flows.
  4. مقدمة في معيارISO20022، وتحليلها وتأثيرها على آليات العمل وتجربة المستخدم   Introduction and analysis of ISO20022 on business flow and customer experience

الفئة المستهدفة

  1. موظفو دائرة التحول الرقمي والقنوات الإلكترونية. Digital transformation and digital channels
  2. موظفو دائرة العمليات ومحللو الأعمال. Operations and Business Analysts
  3. موظفو دائرة إدارة المشاريع ومديرو المنتجات الإلكترونية. Project managers and digital product managers

HTML tutorial